Деловая психология (Александр Морозов)

Каждый, кто стремится полноценно прожить жизнь, добиться успехов в обществе, а главное, ощущать радость жизни, должен уметь управлять собой, противостоять обстоятельствам, изменять себя, если это необходимо. Широкие и глубокие знания - это не только условие высокой профессиональной квалификации, но и важнейший ресурс, который, в отличие от природного сырья, не исчерпывается, а приумножается. Учебник предназначен, в первую очередь, студентам как высших, так и средних специальных учебных заведений, а также слушателям различных курсов повышения квалификации и усовершенствования специалистов и, конечно же, всем тем, кто хочет улучшить свою жизнь, свою профессиональную состоятельность и здоровье через умение влиять на свои эмоции, самосознание, через способность "выстаивать" в трудных жизненных ситуациях. Спойлер Предисловие. Общие сведения о психологии. Психология как наука. предмет и задачи психологии. отрасли психологии. Методы психологии. Современная психология: ее задачи и место в системе наук. Психика человека. психические познавательные процессы. Психика и ее развитие. Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы связи. Психические познавательные процессы. Деятельность и сознание личности. Психология личности. Личность и ее понимание. Мотивационная сфера личности. Эмоциональная и волевая сферы личности. Биологический фундамент личности. Индивидуальные особенности личности. Способности и роли личности. Опорный «скелет» личности. Психология и этика делового общения. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы, барьеры. Психологические особенности делового общения. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения. психология коллектива. Группа и ее структурная организация. Характеристика групповых процессов. Проблемы социально-психологической адаптации. Общественное мнение в коллективе. Психология конфликта. Понятие конфликта, его сущность. Поведение в конфликтах. Стресс и его особенности. Психология управления. Профессионально-этнические принципы и психометрические основы психодиагностики. Эвристические методы решения творческих задач. Личность и коллектив как объекты управления. Личность и коллектив как субъекты управления. Взаимодействие субъекта и объекта управления. Искусство управлять людьми. психология и этика деловых отношений в бизнесе. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров. Этикет в деятельности современного делового человека. Способы психологической защиты. Послесловие. Интерпретация тестов и опросников. Библиография. Краткий словарь психологических терминов.