Книга. Детский клуб. От идеи до прибыли (Софья Тимофеева)

Количество желающих открыть детский клуб растет с каждым годом. Кризис, к счастью, никак не повлиял на этот сегмент бизнеса. Но все-таки регулярная и достойная прибыль — это результат кропотливого труда и грамотного управления всеми процессами в клубе. В этой книге представлен многолетний авторский опыт, который поможет вам не только поднять свое дело на новую ступень развития, но и получить достойную прибыль. В издании вы найдете конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба с момента его открытия, возможные пути привлечения новых клиентов и удержания старых, а также сможете узнать все элементы организации продаж в детском клубе. В приложении приведен лист проверки инструктора детского клуба с подробным описанием, даны примеры конспектов популярных творческих занятий с детьми от года до 4 лет, проводимых в детских клубах. Книга будет полезна собственникам и руководителям детских клубов, а также всем, кто только создает свой проект в сегменте услуг для детей и их родителей. Содержание Введение. Глава 1. Неправильное начало – скорый конец бизнеса. 1.1. Как помещение может загубить бизнес. 1.2. Детский клуб без лица. 1.3. Помогут ли документы сэкономить деньги клуба? 1.4. 5 основных ошибок в зонировании помещения 1.5. Готовые рецепты успешного открытия. Глава 2. По одну сторону баррикад со своими сотрудниками. 2.1. 10 заблуждений руководителя об управлении сотрудниками . 2.2. Как защитить себя от шантажа? 2.3. Когда и зачем надо увольнять сотрудника. 2.4. Женский коллектив. Игра в «верю-не верю». 2.5. Полбанки сметаны для клиента. 2.6. Улов в социальных сетях. 2.7. Воровство в детском клубе. 2.8. Готовые рецепты создания отличной команды. Глава 3. Наши клиенты. Где они все? 3.1. Кто ваш клиент? 3.2. Волшебная таблетка от проблем с клиентами. 3.3. Клиент на ладони. 3.4. МММ – магнит милых мелочей. 3.5. 10 верных приемов возврата старых клиентов. 3.6. Готовые рецепты для увеличения клиентов. Глава 4. Звонкая монета успешного бизнеса. 4.1. Есть ли деньги в детском клубе? 4.2. Спасательный круг для загибающегося бизнеса. 4.3. Горькие слёзы нового курса. 4.4. Как развлечение дружит с обучением. 4.5. 5 маленьких хитростей больших денег 4.6. Готовые рецепты гарантированной прибыли. Глава 5. Все ли интересное можно внедрить? 5.1. Соляная пещера 5.2. Сенсорная комната. 5.3. Игровая комната. 5.4. Бассейн и кафе в детском клубе Заключение.